高铁载500球迷共赴观赛之旅


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昨天下午3点17分,苏州站驶出一趟满载500多名足球迷的G9278次高铁,目的地是南京南站,这标志着铁路部门为了服务第二届江苏省足球发展重点城市对抗赛,首次开行的临时旅客列车正式发车。


为了满足球迷跨城市观赛的需求,上海铁路集团精心调配了运力,当天就组织了往返苏州至南京南的G9277次和G9278次临时列车,并与地方相关部门合作,提供“观赛+返程”、“高铁出行+大巴接驳”的全程运输服务,为球迷提供了更多的出行选择,开云体育


苏州球迷赵先生表示:“相比自驾需要提前规划路线和寻找停车地点,这次增开的临客列车服务对我们球迷来说真是太方便了。从车站到赛场一路畅通,让我们能更专心地享受比赛的乐趣。”在服务球迷的乘车出行过程中,铁路部门始终将球迷的出行体验放在首位,采取多项措施优化服务流程。苏州站营销科科长吴勇介绍,他们在进站通道设置了清晰的指引标识,增开了安检通道,还设立了“苏馨”雷锋服务站球迷专窗,提供票务、咨询等一站式服务。同时,他们还增派了工作人员和青年志愿者,在检票口、站台等地方进行引导,组织球迷有序排队上车,确保球迷的观赛之旅更加顺畅。


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列车上的服务同样充满了温馨。负责值乘的上海客运段乘务组在车门口做好乘降引导,加强车厢巡视,及时响应球迷旅客的需求,维护车内环境清洁卫生,并准备了充足的应急药品,努力营造一个整洁、温馨、安全的旅行环境。


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